服務設計

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圖書資源 電子書 資料庫 期刊 博碩士論文

有關 服務設計 的館藏相關分類號如下：

 中國圖書分類法

 杜威圖書分類法
489.1 服務業行銷與管理:品質提升與價值創造 647.9 The lodging and food service industry
489.1 與顧客共舞:服務業的行銷實務 642.5 Food service operations:planning and cintrol
312.9 雲端服務規劃特訓教材 658 Service management  for comperitive advantage
489.1 服務管理 658.5 Service management:operating decisions
496.5 服務體驗工程方法:藍圖。工具。案例    

重要關鍵字:

服務業，服務規劃，服務管理，服務藍圖，客戶旅程地圖

Service industry，Service planning，Service management，Service blueprint，

Customer journey map